¿Tiene problemas para acceder?

Si tiene problemas para acceder a la Sucursal Virtual Personas, por favor valide lo siguiente:

1. Verifique que está colocando el usuario correcto.

El usuario está conformado por letras y números. Si no lo recuerda, puede acceder a nuestra opción de recuperación de usuario en el enlace que dice ¿Olvidó su usuario? Para mayor información puede comunicarse con nuestra sucursal telefónica al 507-306-4700.

2. Verifique que esté ingresando la contraseña correctamente.

La contraseña debe ser de más de 8 caracteres y debe contener letras y números. Si ingresa su contraseña más de 3 veces de manera incorrecta, la misma se bloqueará por seguridad y podrá ser desbloqueada llamando a nuestra sucursal telefónica al 507-306-4700.

3. Si continúa sin poder acceder, por favor comuníquese con nuestra Sucursal Telefónica, para que reciba ayuda de uno de nuestros asesores llamando al 507-306-4700.