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Ciberseguridad y Seguridad de la Información

Nos esforzamos día a día por proteger sistemas, redes, equipos y programas de todo tipo de ataques cibernéticos, buscando siempre proteger la información y el patrimonio de nuestros clientes.

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Continuamente buscamos mejorar nuestra capacidad en el gobierno de la Ciberseguridad y Seguridad de la Información.

Nuestros procesos están referenciados en los estándares internacionales de seguridad de la información, además de la normatividad nacional e internacional más relevante.

Nuestra estrategia hace parte del desarrollo de la estrategia competitiva definida por los negocios, así como la estrategia Corporativa del Grupo Bancolombia, a través de la habilitación de capacidades que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, aportando a la confianza de nuestros clientes y mejorando la experiencia del usuario interno, buscando, además, que la ciberseguridad sea parte de la vida cotidiana de todas las personas.

Contamos con una estrategia se seguridad integral que cubre:

  • La seguridad de la información.
  • La ciberseguridad.
  • La protección de datos personales.



  • Procesos de Ciberseguridad y Seguridad de la Información

    Nuestros procesos de Ciberseguridad y Seguridad de la Información son definidos de acuerdo con las buenas prácticas de COBIT 2019 – NIST – ISO27000:


  • Gobernar la Ciberseguridad y Seguridad de la Información
  • Proteger activos de información
  • Asegurar servicios digitales
  • Administrar identidades y accesos
  • Monitorear y responder a eventos de seguridad
  • Control de Accesos Físicos
  • Proceso de investigación de fraude interno y externo
  • Monitoreo de Transacciones


  • Cultura de Ciberseguridad y Seguridad de la Información
    Implementamos para nuestros colaboradores, proveedores y los diferentes segmentos de clientes y usuarios, la estrategia de Cultura de Ciberseguridad y Seguridad de la Información, la cual busca llevar la seguridad a la cotidianidad de nuestros grupos de relación, a través de una serie de acciones de comunicación, sensibilización y formación.

    Las temáticas planteadas son abordadas desde diferentes frentes, definidos para cada público de acuerdo con sus necesidades y la normatividad de nuestros entes regulatorios.


    Si quieres saber más sobre nuestro modelo de gestión en Ciberseguridad:

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