Adelanto de Salario

En el 2022 tuvimos la oportunidad de brindar el apoyo a nuestros clientes que reciben su salario con nosotros a través de esta solución financiera que les permite contar con dinero adicional en su cuenta. Este servicio nos ha permitido acompañar a los clientes hacia la digitalidad. En el 2021 el adelanto de salario solo estaba accesible al cliente en los ATM´s, gracias al desarrollo de los canales digitales hoy podemos servir al cliente en cualquier momento y en cualquier lugar.

Cuenta Simplificada

Buscando contribuir con la bancarización y la inclusión financiera, en el 2022 logramos apoyar a amas de casa, estudiantes, ayudantes e independientes facilitando la apertura de una cuenta de ahorros de manera 100% digital, que además les permite administrar sus fondos a través de una Tarjeta Débito y acceso a la Banca en Línea.

Canales Digitales

Con el objetivo de continuar haciendo más fácil el día a día de nuestros clientes a través herramientas que les permitan poder realizar sus transacciones desde donde se encuentren y en el momento que lo necesiten, a través de nuestros canales digitales se realizaron transferencias ACH, pagos de servicios y recargas de Metro, Panapass y telefonía, entre otros.

Banca seguros

Tener la facilidad de poder adquirir un seguro, que proteja el bienestar personal y la familia es parte de nuestra estrategia, estar en los momentos que el cliente nos necesita, por eso tenemos una propuesta de valor que incluye la protección del cliente y la protección de su crédito.

Durante el 2022 tuvimos una reducción en pago de siniestros cercano a los $1.8 millones. Además, brindamos asesoría financiera a nuestros clientes sobre los riegos existen, cómo dejar a su familia protegida y velar por ese bienestar, lo que nos permitió llegar con mas de 15,000 pólizas de seguros y asistencias para sus viviendas, autos, vida y accidentes personales.

Financiamiento

A través de nuestras hipotecas y préstamos, entregamos a nuestros clientes la posibilidad de cumplir sus sueños, tener un hogar, un techo para proteger a su familia, un vehículo para movilizarse a su trabajo, llevar a sus hijos a la escuela y recorrer aventuras los fines de semana o préstamos que seguramente cambian la vida de muchos, dándoles una solución de financiamiento, sea para estudiar, renovar su casa, consolidar deudas o ayudar a algún familiar con fines médicos.