Nuestro planeta y nuestras sociedades transitan tiempos desafiantes. Es imposible mirar hacia otro lado. Los retos de las economías del mundo, las tensiones sociales y la emergencia climática que se manifiesta en diversos fenómenos, nos sitúan en una época en la que debe prevalecer la responsabilidad y el optimismo para reflexionar sobre qué haremos al respecto.
Todos esos retos son parte del inventario de prioridades de Banistmo. Durante nuestra primera década de presencia en el mercado que cumplimos el pasado octubre de 2023, confeccionamos una forma de hacer negocios en la que el corazón de nuestra estrategia competitiva es el desarrollo sostenible del país y la defensa del bienestar de todos como una premisa innegociable. Por eso, hemos tomado decisiones que van más allá de la competencia por segmentos de mercado y que responden a la lógica de lograr la mayor aportación social, económica y ambiental a Panamá.
Como muchas empresas y personas de nuestro país, sorteamos los efectos de la pandemia, apostamos por la coherencia en medio de las crisis económicas, la inflación y otros retos globales con evidentes impactos locales. Sin importar el contexto, y en ocasiones la incertidumbre, nuestro compromiso ha sido siempre generar estabilidad. Nuestra contribución se mide en esfuerzos cotidianos por abordar las necesidades de nuestros clientes, con responsabilidad y agradecimiento hacia la confianza que nos han otorgado, aprendiendo de los errores, buscando soluciones concretas, tomando decisiones oportunas y haciendo todo lo posible por mejorar nuestros servicios, procesos y canales.
Ese camino nos ha permitido rediseñar nuestros productos centrándonos en la experiencia de usuario, apostar por la inclusión financiera y trabajar todos los días por el avance digital que es en realidad un avance en humanismo, fortalecer el tejido productivo del país fomentando la resiliencia de las pymes, e impulsar comunidades y ciudades cada vez más sostenibles.
Productos centrados en la experiencia del usuario
Apostar por la inclusión financiera
Trabajar por el avance digital que es en realidad un avance en humanismo
Fortalecer el tejido productivo del país fomentando la resiliencia de las pymes
Impulsar comunidades y ciudades cada vez más sostenibles
Todo ese compromiso con articular un sistema bancario perdurable, coherente y accesible para la sociedad panameña se tradujo en el último año en:
Operación solida y rentable con un 10.3% de retorno sobre el capital
Fortaleza Patrimonial de 14.1%
Volumen de depósitos que ya suponen el 79.1% de nuestras fuentes de fondeo
Estamos seguros de que no habríamos avanzado hasta este punto sin que miles de personas fueran parte del proceso, sin la confianza de nuestros más de 485.343 clientes, sin la adaptabilidad y resiliencia de nuestros 2432 colaboradores, y sin el respaldo esencial del Grupo Bancolombia. Todas las páginas de estos resultados han sido escritas desde un profundo sentimiento de gratitud.
En 2024, seguiremos trabajando por ofrecer mejores experiencias, acompañar consistentemente a nuestros clientes y generar valor a sus proyectos financieros. Como lo hemos hecho a lo largo de nuestros primeros 3652 días de trabajo, seguiremos apostando decididamente por generar transformaciones positivas en la vida de las personas, por impulsar modelos económicos más conscientes y justos, prácticas más sostenibles y proyectos que reformulen para mejor el futuro de nuestro país. Nuestro compromiso es inamovible: haremos lo necesario para avanzar, siempre al compás de todo lo que conmueve, importa y moviliza a Panamá.
