Te contamos cómo usar relaciones públicas en tu emprendimiento

Las pequeñas empresas que usan relaciones públicas están creciendo a un ritmo acelerado. Sigue leyendo y descubre cómo hacerlo.

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Las relaciones públicas proporcionan una forma para que los propietarios de pequeñas empresas obtengan publicidad positiva para sus negocios.

El objetivo que cumplen las relaciones públicas en tu negocio

Las relaciones públicas son una actividad intencionada para construir y mantener la reputación positiva de una empresa ante el público. El público es cualquier persona que sea de interés para tu empresa, lo que podría incluir a:

  • Clientes, socios e inversores.
  • Empleados actuales y potenciales.

Así pues, las relaciones públicas tratan de influir en esta audiencia, por lo que es más que solo mostrar tu marca frente a ellos. El objetivo es construir relaciones y comunicarte de manera que establezcas confianza y valides tu empresa de una manera positiva.

Principales beneficios que puedes obtener de las relaciones públicas

Muchas pequeñas empresas no ven la necesidad de dar a conocer su oferta o piensan que sería un ejercicio costoso. Pues se equivocan. Las pequeñas empresas pueden comenzar a construir su marca con presupuestos igual de pequeños y usar las redes sociales, obteniendo estos beneficios:

  • Credibilidad. Obtener una mención favorable de tus clientes en los medios tiene mucho más valor y credibilidad que un anuncio pagado
  • Control del mensaje. Cuando desarrollas relaciones con los medios de comunicación, puedes proporcionar comunicados de prensa. Idealmente, un medio de comunicación publicará tu comunicado de prensa palabra por palabra.
  • Mejor posicionamiento en buscadores web. Recibir menciones positivas, o lograr que otras páginas web te mencionen, ayuda a elevar tu visibilidad en buscadores como Google.
  • Aumenta tu valor como negocio. Establecer la imagen pública correcta, y comunicarla a través de los medios de comunicación, es una ruta rentable para crear conciencia y mejorar la percepción de tu negocio.

Relaciones públicas: acciones y consejos para ponerlas en práctica

Una estrategia de relaciones públicas sólida puede ayudarte a aumentar tus clientes potenciales, impulsar tus ventas y ampliar tu base de consumidores. Para ejecutarla, puedes comenzar por realizar una segmentación de mercado y luego puedes implementar acciones como estas:

1. Convierte tus historias comerciales en noticias

Si estás apoyando una causa, por ejemplo, esto puede ayudar a fortalecer tu reputación y posicionarte como una empresa responsable.

2. Habla en las redes sociales

Son gratis y están ahí para ayudarte. Asegúrate de que estás publicando contenido excelente y que estás interactuando con tus clientes.

3. Considera usar el marketing de influencers

Trabajar con personas influyentes sigue siendo una forma viable de generar relaciones públicas para tu marca.

4. Apoya las organizaciones benéficas y la comunidad local

Ya sea mediante la recaudación de fondos, el patrocinio o quizás proporcionando bienes y servicios gratuitos a causas dignas.

Finalmente, no está de más recalcar que si eres propietaria de una pequeña empresa, las relaciones públicas te ofrecen más beneficios por inversión. Es así como triunfan sobre la publicidad tradicional en credibilidad, precio, calidad, eficacia y utilidad.

En definitiva, es una herramienta que las pequeñas empresas ya deberían estar aprovechando. ¿Qué esperas para comenzar?

Referencias bibliográficas

Díaz, C. (2018, 23 de octubre). La importancia de las relaciones públicas en las organizaciones pequeñas. Semana. https://www.semana.com/columnistas/articulo/la-importancia-de-las-relaciones-publicas-en-las-organizaciones-pequenas/78173/

Van Mossevelde, C. (2018, 9 de octubre). 6 Reasons Why Small Businesses Must Do PR. Mention. https://mention.com/en/blog/why-small-businesses-must-do-pr/