Beneficios y características
- Cuentas con acceso a los servicios de Banistmo desde cualquier lugar, llamando al 306-4700.
- Autenticación de identidad a través del número de tu tarjeta débito y PIN, o a través de preguntas de seguridad.
- No tienes que hacer filas para ser atendido.
- Realiza tus consultas y solicitudes desde de tu casa, oficina o en el lugar en que te encuentres con solo llamar al 306-4700 o escribirnos por WhatsApp al 6525-4700.
- Recibirás atención personalizada por parte de nuestros agentes, quienes te brindarán apoyo en tus transacciones y solicitudes.
Transacciones
Acceso a los servicios de Banistmo 24 horas:
Realiza consultas de saldos de tus productos:
- Cuenta corriente.
- Cuenta de ahorros.
- Cuenta de plazo fijo.
- Tarjetas de crédito.
- Préstamos.
- Activa tus tarjetas de crédito.
- Reporta la pérdida o robo de tus productos.
- Solicita la redención de tus puntos Regálate.
- Recibe asistencia en el registro a nuestra Sucursal Virtual Personas y Banistmo APP.
- Solicita tu dispositivo token para realizar transacciones.
- Consulta la ubicación y horarios de atención de nuestras sucursales o cajeros automáticos.
Consejos de seguridad
- No compartas con nadie tu información personal y financiera.
- Protege tus claves, contraseñas y datos personales al momento de confirmarlos a un representante de servicio de nuestra Sucursal Telefónica. Personas a tu alrededor pueden estar escuchando tus datos y utilizarlos posteriormente para ingresar a tus cuentas bancarias.
- Evita proporcionar datos personales a través del perfil de las redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, etc). Por este medio, los delincuentes pueden conocer información personal, familiar y laboral que el cliente publica.
- No facilites información de tus datos personales ni financieros al recibir llamadas telefónicas. Los delincuentes se pueden hacer pasar por un empleado de la entidad financiera para solicitarle al cliente la confirmación de sus datos personales y financieros.
- Evita diligenciar formularios en sitios web para suscribirte a boletines en línea o participar en rifas. Los delincuentes invitan a los clientes a participar en rifas y concursos para tener acceso a esta información.
- Evita diligenciar formularios físicos donde te inviten a actualizar datos a cambio de premios.
La seguridad está en tus manos, protege tu información personal y financiera.
Cajeros
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Banca en Línea 
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Comercios Autorizados
