Cobertura
- Fraude, perdida sufrida por EL ASEGURADO como consecuencia de que una tercera persona, no autorizada por él utilice su nombre y número de tarjeta para adquirir bienes o servicios o retiros en efectivo
- Reposición de tarjeta sin costo por robo, asalto y fraude
- Robo o asalto en cajero automático hasta un máximo de $500.00 dentro, fuera o en un radio de máximo de 15 metro del cajero automático
- Gastos médicos por asalto en cajero hasta un máximo de $500
- Secuestro Express de corta duración con el fin de obtener dinero en efectivo de la víctima hasta un máximo de $500
Conoce nuestros planes de sumas aseguradas
Limite de Crédito hasta |
Suma Asegurada |
Costo Prima Mensual |
$5,000.00 |
$5,000.00 |
$4.25 |
$10,000.00 |
$10,000.00 |
$6.25 |
$35,000.00 |
$35,000.00 |
$6.75 |
$50,000.00 |
$50,000.00 |
$7.00 |
$100,000.00 |
$100,000.00 |
$7.50 |
Desde $100,001.00 |
$100,001.00 |
$8.25 |
- Deducible de $ 50.00
- 2 eventos por año
- La cobertura de Asalto en Cajeros Automáticos cubre hasta $ 500.00
- Primas incluyen impuesto
Preguntas frecuentes
Seguros de Fraude Tarjetas de Crédito
1. ¿Cuánto tiempo debo esperar para aplicar al seguro en caso de un riesgo cubierto?
La cobertura es inmediata, una vez el seguro haya sido incluido dentro de tu tarjeta. No aplica para eventos ocurrido antes de adquirir la cobertura.
2. ¿Cuánto me cubre el seguro en caso de Fraude?
EL seguro de fraude cubre de acuerdo con el límite de crédito que mantengas en tu tarjeta:
Limite de Crédito hasta |
Suma Asegurada |
Costo Prima Mensual |
$5,000.00 |
$5,000.00 |
$4.25 |
$10,000.00 |
$10,000.00 |
$6.25 |
$35,000.00 |
$35,000.00 |
$6.75 |
$50,000.00 |
$50,000.00 |
$7.00 |
$100,000.00 |
$100,000.00 |
$7.50 |
Desde $100,001.00 |
$100,001.00 |
$8.25 |
3. ¿Cuántas eventos puedo reclamar al año?
Puedes reclamar 2 eventos por año.
4. ¿El seguro de fraude tiene deducible?
Sí. El deducible de $50.00.
5. ¿Qué debo hacer en caso de que identifique que me han hecho fraude?
Primero: bloquear la tarjeta llamando a nuestra sucursal telefónica al 306-4700
Segundo: notificar que has sufrido fraude y deseas acogerte al seguro. Te enviarán una documentación que deberás diligenciar y compartir con toda la información según se te indique.
6. ¿Qué se entiende por fraude?
Se entiende por fraude la perdida sufrida por el uso mal intencionado de un tercero (otra persona) de la información de la tarjeta, sin autorización del dueño de la misma.
Canales de atención
Proveedor |
Teléfono |
Correo Electrónico |
Gestiones |
Sura - Línea de atención al asegurado |
800-8888 |
atencionalasegurado@sura.com.pa |
|
Sura - Mi Whatsapp |
6269-4636 |
|
Consulta de saldo, renovaciones y copias de pólizas de auto y MPH. |
Sura - Mi Portal |
|
https://miportal.segurossura.com.pa |
Descargar póliza, renovaciones, estados de cuentas. Reclamos entre otros. |
Sura - Línea de Cancelaciones |
378-2654 |
|
Línea exclusica para cancelaciones de Vida, AP y MPH (no aplica póliza con acreedor hipotecario). |
Presentar nuevo endoso de vida |
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Directo en sucursales. |
Reclamos de fallecidos |
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Directo en sucursales |
Reclamos por pérdida total |
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Directo en sucursales. |