Beneficios
- Protección contra fraude.
- Protección contra robo y asalto en cajeros automáticos.
- En caso de ocurrirte alguno de los eventos anteriores podrás recuperar tu dinero.
- Puedes escoger el monto máximo a asegurar con diferentes tarifas mensuales.
Coberturas
- Pérdida del dinero en efectivo por retiro en los cajeros automáticos por un tercero, sin autorización del asegurado.
- Pérdidas causada a consecuencia de clonación, alteración o falsificación de la tarjeta de débito.
- Robo o asalto en cajero automático hasta un máximo de $500.00 dentro, fuera o en un radio máximo de 15 metros del cajero automático.
Conoce nuestros planes de sumas aseguradas *
| SUMA ASEGURADA |
COSTO MENSUAL |
| $1,000.00 |
$1.50 |
| $5,000.00 |
$3.50 |
| $10,000.00 |
$5.00 |
- Deducible de $ 50.00.
- 2 eventos por año.
- La cobertura de asalto en cajeros automáticos cubre hasta $ 500.00.
- Primas incluyen impuesto.
Conoce nuestros planes de sumas aseguradas para Mastercard Débito
| Cobertura |
Suma asegurada |
Deducible |
Costo mensual |
| Fraude o Hurto |
USD 2500.00 por evento (1) |
25.00 |
2.50 |
| Robo a Asalto en Cajero Automático |
USD 500.00 |
| Reposición de Tarjetas por robo o asalto |
Incluido |
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| Fraude o Hurto |
USD 5000.00 por evento (1) |
40.00 |
3.75 |
| Robo a Asalto en Cajero Automático |
USD 500.00 |
| Reposición de Tarjetas por robo o asalto |
Incluido |
| |
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| Fraude o Hurto |
USD 10000.00 por evento (1) |
50.00 |
6.00 |
| Robo a Asalto en Cajero Automático |
USD 500.00 |
| Reposición de Tarjetas por robo o asalto |
Incluido |
| |
|
|
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| Fraude o Hurto |
USD 15,00.00 por evento (1) |
60.00 |
7.50 |
| Robo a Asalto en Cajero Automático |
USD 500.00 |
| Reposición de Tarjetas por robo o asalto |
Incluido |
(1) Dos eventos por cliente al año. Límite geográfico: Todo el mundo.
Nota: A todos estos cargos se les debe sumar el ITBMS.
Canales de atención
| Proveedor |
Teléfono |
Correo Electrónico |
Gestiones |
| Sura - Línea de atención al asegurado. |
800-8888 |
atencionalasegurado@sura.com.pa |
|
| Sura - Mi Whatsapp. |
6269-4636 |
|
Consulta de saldo, renovaciones y copias de pólizas de auto y MPH. |
| Productos Voluntarios y Asistencias. |
|
|
|
| Sura - Mi Portal. |
|
https://miportal.segurossura.com.pa |
Descargar póliza, renovaciones, estados de cuentas. Reclamos entre otros. |
| Sura - Línea de Cancelaciones. |
378-2654 |
|
Línea exclusica para cancelaciones de Vida, AP y MPH (no aplica póliza con acreedor hipotecario.) |
| IGS - La línea telefónica para atención y desafiliación. |
378-3535 |
|
Solicitud de cobertura 24 horas para cancelación horario de 9:00 a.m a 6:00 p.m. |
| Envío de renovaciones de póliza de Auto. |
|
gestionseguros@banistmo.com |
Buzón para recibir renovaciones de automovil. |
| Consultas en generales del colectivo. |
|
operaciones_seguros@banistmo.com |
Cotización del colectivo, actualización de datos en su pólizza, etc. |
| Presentar nuevo endoso de vida. |
|
|
Directo en sucursales. |
| Reclamos de fallecidos. |
|
|
Directo en sucursales. |
| Reclamos por pérdida total. |
|
|
Directo en sucursales. |
Cajeros
Banistmo App 
Banca en Línea 
Centro de Atención 
Surcursales
Comercios Autorizados
