Tarjeta de Crédito Mastercard Platinum Regálate

Requisitos

• Tener buenas referencias de crédito.
• Presentar carta de trabajo o talonario de pago en el que se demuestren tus ingresos.
• Entregar fotocopia de la cédula o pasaporte y última ficha de Seguro Social.
• Completar la solicitud y firmar el contrato de tarjeta de crédito.
• Ser mayor de edad.

Transacciones y canales

Canales de atención y Centros de Pago

Puedes realizar tus pagos de tu tarjeta de crédito, consultas, reclamos y solicitud de pin para retiros en efectivo a través de nuestros diferentes canales de acuerdo con tu necesidad.

Calendarios de fechas importantes para Tarjetas de Crédito de Banistmo

Gracias a este calendario vas a tener siempre presentes las fechas importantes, entre ellas, las de tu fecha de pago de tus tarjetas de crédito. Tu pago de contado para no generar intereses siempre vencerá 15 días después del corte de tu estado de cuenta. Tu pago mínimo siempre vencerá a los 25 días después del corte de tu estado de cuenta.

Tarifas asociadas

Consulta las tarifas asociadas a esta tarjeta de crédito en cuanto a: seguros, tasas de interés, comisiones, entre otros, en nuestro Tarifario Tarjetas de Crédito Banistmo.

Conoce las prohibiciones asociadas a este producto.

¿Cómo presentar un reclamo para las coberturas de MasterCard Platino Plus?​

En caso de una reclamación, se deberán seguir los siguientes procedimientos:

• Usted (el Tarjetahabiente) o el beneficiario, o alguien que actúe legalmente en nombre de cualquiera de los dos, deberá notificarnos de acuerdo con lo requerido en el Período de Notificación de la Reclamación; de lo contrario, su reclamación puede ser rechazada. Una vez recibida la notificación de la reclamación, el Administrador del Plan, o la Compañía de Seguros le proporcionará al solicitante el/los Formulario(s) de Reclamación necesario(s);
• Complete el (los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados;
• Presente toda la Información Requerida (Prueba de Pérdida), según se explica en esta sección, dentro del Período de Presentación a partir de la fecha de notificación del reclamo.

Para solicitar ayuda para completar una reclamación, favor llamar al número gratis de Mastercard Global Service™ en su país o llame con cobro revertido directamente a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (Inglés); 1-636-722-8882 (Español); 1-636-722-8881 (Portugués).

Los siguientes documentos contienen información asociada a las Tarjetas de Crédito Banistmo:

Documento	PDF
Instructivo de compras con 3D Secure