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Información adicional
¿Por qué ofrecer las bolsas plásticas, son mejor que las bolsas de lona?
Bolsas Plásticas:
Son autosellables.
Son desechables.
No se reutilizan.
No hay que devolver la bolsa para que el cliente tenga que usarla para efectuar un depósito.
La gestión de adquirir la bolsa plástica la hace directo el cliente con la transportadora de su preferencia.
El retorno del código de la bolsa plástica puede tomar hasta 1 día posterior a lo procesado y acreditado.
El cliente puede depositar la bolsa plástica en cualquiera de las sucursales que indicó desde la afiliación que depositaría.
Bolsa de Lona:
Selladas por medio de una llave.
No son desechables.
Se reutilizan.
Se tiene que devolver la bolsa para que el cliente pueda utilizarle nuevamente para efectuar un depósito.
La gestión de adquirir las bolsas de lona se hace a través del banco.
Si el cliente indicó 5 sucursales para depositar a través de bolsa de lona en la afiliación, se tiene que gestionar con las 5 sucursales la entrega de la cantidad de bolsas de lona solicitada y las llaves de estas bolsas.
El retorno de la bolsa puede tomar hasta 3 días posterior a lo procesado y acreditado. Depositar la bolsa de lona en la sucursal donde se la entregaron desde la venta, no en otra.
¿Cómo entregar la bolsa con los valores dentro del buzón?
Dentro de la bolsa deben venir máximo 3 comprobantes de depósito:
Comprobantes de depósito cheque propio y efectivo.
Comprobantes de depósito cheque local.
Comprobantes de depósito cheque extranjero.
Colocar las numeraciones del efectivo en orden de menor a mayor, el efectivo no debe venir clipsado, engrapado, se procesa por separado, y en el slip se deben indicar las denominaciones entregadas. Lo puede colocar en fajos o con una liga que lo enlace. En rollos colocar las monedas y número de cuenta. Si se van a depositar cheques Banistmo o HSBC , a ese mismo número de cuenta, se pueden mezclar junto con el efectivo, en un mismo slip.
Cheques Banistmo o HSBC: se depositan solos, no se mezclan con cheques locales o extranjeros, 1 slip.
Cheques locales: se depositan por separado , no se mezclan con efectivo o cheques Banistmo o HSBC (1 slip separado de los extranjeros).
Cheques extranjeros: se depositan por separado, no se mezclan con efectivo , cheques Banistmo o HSBC o cheques locales. (1 slip separados de los locales).
Los cheques no deben venir engrapados, pueden enlazarlos en liga o clip de hojas.
¿Debo llenar algún formulario con montos mayores a 10K?
Sí, este es el formulario UAF. Lo debe completar si no cuenta con habitualidad definida por el gerente de la relación.
¿Qué es la carga masiva?
Puede referirse a su ejecutivo de ventas para que le dé mayores detalles.
¿Podría depositar en una bolsa los cheques y en otra bolsa el efectivo?
Sí. Incluso sería mejor puesto que haría más expedita la validación de los fondos de los cheques con cámara y por el otro lado la validación del efectivo (moneda y billetes) de la otra bolsa, se iría generando.
¿He escuchado que puedo solicitar cambio de efectivo para abastecer a una sucursal con efectivo en ciudad capital o en el interior?
Previamente debe contar con la afiliación a la consignación por buzón, posteriormente podría efectuar las solicitudes de los cambios de efectivo a través de una carta membretada por la empresa la cual presente las denominaciones requeridas para la entrega.
