Aprender es fácil

Solicitudes

Sin filas ni papeleos. Conoce cómo solicitar seguros, asistencias, y otros productos desde Banistmo App Personas.

¿Cómo solicito mi Carta de Cancelación de Préstamo?

Paso 1: Ingresa a “Solicitudes”

Desde la pantalla principal toca “Solicitudes” en el menú inferior.

Paso 2: Selecciona “Documentos bancarios”

Para conocer los documentos que puedes solicitar de forma digital.

Paso 3: Selecciona el documento

Escoge “Carta de Cancelación”.

Paso 4: Ingresa el número de préstamo

Verifica tu correo electrónico e indica tu número de préstamo para generar la Carta.

Paso 5: Validación de Token

Espera a que se valide tu número de Token.

Paso 6: ¡Solicitud enviada!

Pronto recibirás un correo electrónico con el documento solicitado.

Descubre todas las funcionalidades

Sácale provecho a tu Banca en Línea y Banistmo App Personas

Acceso

Aprende cómo registrarte, activar tu Token y recuperar tus credenciales.

Productos

Conoce cómo ver tus saldos y movimientos, consultar tus productos y mucho más.

Para Ti

Descubre cómo aceptar tus productos preaprobados.

Transferir

Descubre cómo hacer tus pagos y transferencias desde tu celular.

Solicitudes

Cómo solicitar productos y cartas bancarias en Banistmo App Personas.

Gestion personal

Conoce mantener tus datos actualizados de forma rápida y sencilla.

¿Necesitas contactarnos?

Llámanos

Hablemos por teléfono.

Aviso de Privacidad

En Banistmo S.A contamos con un aviso de privacidad, ingresa aquí para conocerlo.

Aprende sobre los canales digitales personas Banistmo | Solicitudes