Seguro de Protección de Pagos

El Seguro de Protección de Pagos cubre las letras del producto de crédito que haz adquirido como lo son: Préstamos Personales, Préstamos de Auto, Préstamo de Hipoteca y/o Tarjeta de Crédito.

Si ya tienes tu Seguro de Protección de Pagos, disfruta de todo el ecosistema de seguros para ti

Coberturas de Seguro de Protección de Pagos para Préstamo Personal, Préstamo de Auto, Préstamo de Hipotecas

Cubre la letra del préstamo personal en caso de quedar desempleado de forma involuntaria (asalariados) o incapacitado tanto por enfermedad como por accidente (independiente).


Asalariado:

  • Cobertura de 6 letras en un solo pago en caso de desempleo involuntario y 3 letras adicionales pago único (si al mes 7 continúa desempleado)

  • Cobertura incapacidad temporal, 3 letras en un solo pago por incapacidad mayor a 15 días hasta máximo 1,000 USD por letra

  • Cobertura de 12 de letras en un solo pago por diagnóstico de enfermedades graves

  • Cobertura por muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios


Independientes:

  • Cobertura de 6 letras en un solo pago por incapacidad mayor a 15 días hasta una suma máxima asegurada de 5, 000 USD y 6 letras adicionales en un solo pago por la misma causa si al mes 7 continua la contingencia hasta una suma máxima asegurada de 5,000 USD

  • Cobertura de 18 letras del préstamo en caso de diagnóstico por enfermedades graves

  • Cobertura muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios

Beneficios

Conjunto de servicios

Que conviven transversalmente con el seguro de protección de pagos, permitiendo su uso sin necesidad de reclamo ni costo adicional.

Asesoría, cursos y educación

Por medio de una plataforma que abarca diferentes temas para acompañarlo en este proceso. Cada cliente recibirá un mensaje de bienvenida para tener acceso a todos los curso e información. Esto está diseñado tanto para clientes asalariados o independientes con programas para identificar entre otras cosas.

Requisitos

Edad mínima y máxima de ingreso: entre 18 y 62 años

Contar con una Tarjeta de Crédito activa de Banistmo, S.A o Solicitar tu cobertura al momento de gestionar tu préstamo personal

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6151-4449 (reclamos seguro de protección de pagos)
servicioalcliente@assanet.com (consulta del seguro de protección de pagos)
6601-2772

Preguntas frecuentes

Es un seguro que te ofrece respaldo económico ante eventos inesperados como la pérdida involuntaria del empleo (asalariados) o alguna incapacidad que te impida ejercer tus funciones (independientes), lo puedes adquirir al momento de solicitar un préstamo personal o en cualquier momento en el caso de tu tarjeta de crédito. En el caso de la tarjeta de crédito Ideal, este seguro se encuentra incluido.

Tiene coberturas de:

  • Muerte accidental.

  • Cobertura de desempleo (para clientes asalariados).

  • Cobertura de incapacidad total temporal (independiente). No aplica para la Tarjeta de Crédito Ideal.

  • Cobertura por enfermedades graves (aplica para asalariados e independientes).

En el caso de préstamos personales deben transcurrir 60 días luego que el banco le hizo el desembolso de tu préstamo y para tarjeta de crédito 30 días luego de activar el seguro.

Para presentar tu reclamo tienes hasta un año. Sin embargo, debes tener en cuenta que el tiempo que transcurra hasta que solicites la cobertura, puede generar intereses o estatus de morosidad que afecten tu historial en la Asociación Panameña de Crédito (APC). El seguro no se activa de forma automática ya que dependemos del cliente para la presentación de los documentos que validen su estatus laboral y condición de salud.

Es importante que compartas los siguientes documentos:

  • Copia de documento de identidad (cédula o pasaporte).

  • Estado de cuenta (con fecha corte al momento del desempleo) en el caso de tarjeta de crédito o hoja de desembolso banco para préstamos personales.

  • Carta de desvinculación

    • Debe indicar día en que empezó a laborar.

    • Día de desvinculación

    • Tipo de contrato (indefinido, temporal, por proyecto, etc).

    • Motivo de desvinculación.

Si la carta de desvinculación no cuenta con los puntos anteriores, se debe solicitar una nueva carta que refleje dichos puntos o se debe presentar el contrato de trabajo con la empresa.

No, pero al ser independiente usted puede solicitar la cobertura de incapacidad total temporal en caso de que, por algún motivo de salud, este imposibilitado de continuar sus funciones como independiente.

  • Copia de cédula.

  • Estado de cuenta (con fecha corte al momento del desempleo) en el caso de tarjeta de crédito u hoja de desembolso banco para préstamos personales.

  • Presentar una certificación de entidad competente (hospital público o privado) con diagnóstico:

    • Incapacitado total y temporalmente.

    • Imposibilitado de volver a estar empleado por sueldo o ganancia a causa de la incapacidad descrita.

  • Presentar mensualmente durante el período de incapacidad total, una declaración del médico que lo atiende haciendo constar su condición de incapacidad total continua.

  • A intervalos razonables y a solicitud y costos de la compañía, ser examinado por el médico que la compañía indique.

Una vez te hayan activado el seguro de protección de pagos recibirás un mensaje de bienvenida en tu WhatsApp en el que te compartirán un enlace para tengas acceso a las condiciones generales del producto y tu certificado de seguros. Allí mismo, 72 horas después, podrás ingresar al ecosistema de beneficios.

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