En Banistmo, nos sentimos orgullosos de nuestro rol como uno de los principales impulsores del desarrollo sostenible de Panamá. Es por ello que nuestro compromiso no se limita únicamente a los aspectos económicos, sino que también consideramos cuidadosamente las dimensiones ambientales y sociales, con el objetivo de proteger el medio ambiente y promover la inclusión para mejorar el bienestar de todos.

Durante los últimos nueve años, hemos demostrado solidez en nuestras operaciones, y continuamos caminando bajo los principios que rigen nuestro propósito, abrazando estrategias de crecimiento que acompañan a nuestros clientes a cumplir sus sueños.

Me complace informarles sobre el crecimiento sostenido de nuestra cartera corporativa durante el 2022, periodo en el cual mantuvimos el liderazgo en la participación de mercado de los préstamos comerciales, siendo el aliado líder de las empresas en Panamá. Nuestro sólido nivel de capitalización nos permite continuar creciendo y participando en proyectos de envergadura en nuestro país.

En Banistmo, reconocemos también la importancia de las pymes para el país, y nos enorgullece haber apoyado sus negocios desembolsando más de $164 MM para fomentar su crecimiento. Además, a través de nuestra estrategia "Impulsa", acompañamos a mujeres empresarias por el orden de $152MM, proporcionando también capacitaciones, talleres, mentorías y espacios de relacionamiento, conscientes de que al crecer ellas, crecen sus familias y comunidades.

El año pasado participamos en el desarrollo de importantes alianzas que respaldan la ruta que nos hemos propuesto. Avanzamos en nuestra estrategia de apoyar proyectos basados en la generación de energía renovable más limpia, segura, sostenible y moderna, cumpliendo con los criterios Ambientales, Sociales y Gobernanza (ASG) y el séptimo Objetivo de Desarrollo Sostenible.

Somos un aliado relevante en el país y miramos el futuro con la clara visión de seguir creciendo, como lo refleja la dinámica de resultados de nuestros depósitos y cuentas corrientes. Esto no sería posible sin nuestra determinación de abrazar la transformación digital, fortaleciendo la experiencia del cliente y aumentando la eficiencia operacional.

En el último año, hemos logrado un crecimiento del 30% en clientes digitales gracias a la Cuenta Express, y seguimos mejorando el acceso a los servicios financieros para la población con nuestros más de 500 puntos de comercios autorizados. Además, hemos culminado de manera exitosa la primera etapa de nuestro Proyecto de Transformación rediseñando y llevando nuestra plataforma tecnológica central al estado del arte en términos de eficiencia, seguridad y alineación a las condiciones de mercado.

Para este año 2023, nuestro ferviente deseo es mantenernos presentes en el día a día de ustedes: nuestros apreciados clientes. Valoramos los vínculos que hemos forjado, y desde Banistmo, con el talento de nuestros 2,300 colaboradores, seguiremos proporcionando los mejores servicios financieros, interviniendo y fomentando la inclusión financiera, y construyendo ciudades y comunidades más sostenibles para fortalecer aún más el tejido productivo de Panamá.

Gracias por su lealtad y confianza, y los invito a que juntos continuemos impulsando el desarrollo de nuestro país.

Aimeé Sentmat de Grimaldo.