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Seguro de Desempleo

Seguro de Desempleo

El Seguro de Desempleo cubre las letras del producto de crédito que haz adquirido como lo son: Préstamos Personales, Préstamos de Auto, Préstamo de Hipoteca y/o Tarjeta de Crédito.


Solicita el seguro de tu tarjeta de crédito desde Banistmo App.


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  • Seguro de Desempleo para Préstamos

  • Seguro de Desempleo para Tarjetas de Crédito



Coberturas de Seguro de Desempleo para Préstamo Personal

Coberturas de Seguro de Desempleo para Préstamo Personal, Préstamo de Auto, Préstamo de Hipotecas

Cubre la letra del préstamo personal en caso de quedar desempleado de forma involuntaria (asalariados) o incapacitado tanto por enfermedad como por accidente (independiente).


Asalariado:

  • Cobertura de 6 letras en un solo pago en caso de desempleo involuntario y 3 letras adicionales pago único (si al mes 7 continúa desempleado)
  • Cobertura incapacidad temporal, 3 letras en un solo pago por incapacidad mayor a 15 días hasta máximo 1,000 USD por letra
  • Cobertura de 12 de letras en un solo pago por diagnóstico de enfermedades graves
  • Cobertura por muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios

  • Independientes:

  • Cobertura de 6 letras en un solo pago por incapacidad mayor a 15 días hasta una suma máxima asegurada de 5, 000 USD y 6 letras adicionales en un solo pago por la misma causa si al mes 7 continua la contingencia hasta una suma máxima asegurada de 5,000 USD
  • Cobertura de 18 letras del préstamo en caso de diagnóstico por enfermedades graves
  • Cobertura muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios
  • Beneficios

    Conjunto de servicios

    Conjunto de servicios

    Que conviven transversalmente con el seguro de desempleo, permitiéndo su uso sin necesidad de reclamo ni costo adicional.

    Uso exclusivo

    Asesoría, cursos y educación

    Por medio de una plataforma que abarca diferentes temas para acompañarlo en este proceso. Cada cliente recibirá un mensaje de bienvenida para tener acceso a todos los curso e información. Esto está diseñado tanto para clientes asalariados o independientes con programas para identificar entre otras cosas.

    Requisitos

    1
    Edad mínima y máxima de ingreso: entre 18 y 62 años
    2
    Contar con una Tarjeta de Crédito activa de Banistmo, S.A o Solicitar tu cobertura al momento de gestionar tu préstamo personal
    Requisitos
    Coberturas de Seguro de Desempleo para Tarjetas de Crédito

    Coberturas de Seguro de Desempleo para Tarjeta de Crédito

    Cubre el pago mínimo de la tarjeta de crédito en caso de quedar desempleado de forma involuntaria (asalariados) o incapacitado, tanto por enfermedad como por accidente (independiente). Si al corte de tu tarjeta de crédito no mantienes saldo, el seguro de desempleo no se cobrará.


    Asalariado:

  • Cobertura de hasta 12 pagos mínimos de tu tarjeta de crédito por desempleo involuntario
  • Cobertura de hasta 12 pagos mínimos de tu tarjeta de crédito por diagnóstico de enfermedades graves
  • Cobertura de 3 pagos mínimo de tu tarjeta en caso de incapacidad temporal mayor a 15 días
  • Cobertura por muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios

  • Independientes:

  • Cobertura de 12 pagos mínimo de tu tarjeta en caso de incapacidad temporal mayor a 15 días hasta un máximo de 500 USD por letra
  • Cobertura de 18 pagos mínimos de tu tarjeta en caso de diagnóstico por enfermedades graves hasta un máximo de 500 USD por letra
  • Cobertura muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios


  • Coberturas de Seguro de Desempleo para Tarjeta de Crédito Ideal

    Cubre el pago mínimo de la tarjeta de crédito en caso de quedar desempleado de forma involuntaria (asalariados), no aplica para independientes.


    Asalariado:

  • Cobertura por muerte accidental hasta 500 USD para beneficiarios
  • Cobertura de 6 letras en caso de desempleo involuntario de su Tarjeta de Crédito Ideal. Máximo pago mensual 500 USD
  • Cobertura de 12 letras de tu Tarjeta de Crédito Ideal en un solo pago por diagnóstico de enfermedades graves. Máximo pago mensual 500 USD

  • Coberturas de Seguro de Desempleo para Tarjetas de Crédito Ideal

    Beneficios

    Conjunto de servicios

    Conjunto de servicios

    Que conviven transversalmente con el seguro de desempleo, permitiéndo su uso sin necesidad de reclamo ni costo adicional.

    Uso exclusivo

    Asesoría, cursos y educación

    Por medio de una plataforma que abarca diferentes temas para acompañarlo en este proceso. Cada cliente recibirá un mensaje de bienvenida para tener acceso a todos los curso e información. Esto está diseñado tanto para clientes asalariados o independientes con programas para identificar entre otras cosas.

    Requisitos

    1
    Edad mínima y máxima de ingreso: entre 18 y 62 años
    2
    Contar con una Tarjeta de Crédito activa de Banistmo, S.A o Solicitar tu cobertura al momento de gestionar tu préstamo personal
    Requisitos

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    Espacio en blanco

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    Contenedor Acordeon

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    Canales de Atención
  • Canales de Atención para clientes activos del Seguro de Desempleo

    Proveedor
    WhatsApp
    Correo Electrónico
    Línea de servicio al cliente
    ASSA
    6151-4449
    (reclamos seguro de desempleo)
    servicioalcliente@assanet.com
    (consulta del seguro de desempleo)
    6601-2772
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    Preguntas frecuentes



    ¿Qué es el seguro de desempleo e incapacidad total temporal?
  • Es un seguro que te ofrece respaldo económico ante eventos inesperados como la pérdida involuntaria del empleo (asalariados) o alguna incapacidad que te impida ejercer tus funciones (independientes), lo puedes adquirir al momento de solicitar un préstamo personal o en cualquier momento en el caso de tu tarjeta de crédito. En el caso de la tarjeta de crédito Ideal, este seguro se encuentra incluido.

    Tiene coberturas de:

  • Muerte accidental.
  • Cobertura de desempleo (para clientes asalariados).
  • Cobertura de incapacidad total temporal (independiente). No aplica para la Tarjeta de Crédito Ideal.
  • Cobertura por enfermedades graves (aplica para asalariados e independientes).
  • ¿Cuánto tiempo debo esperar para presentar el reclamo de mi seguro de desempleo o incapacidad total temporal?
  • En el caso de préstamos personales deben transcurrir 60 días luego que el banco le hizo el desembolso de tu préstamo y para tarjeta de crédito 30 días luego de activar el seguro.

    ¿En cuánto tiempo puedo presentar el reclamo de la cobertura? 
  • Para presentar tu reclamo tienes hasta un año. Sin embargo, debes tener en cuenta que el tiempo que transcurra hasta que solicites la cobertura, puede generar intereses o estatus de morosidad que afecten tu historial en la Asociación Panameña de Crédito (APC). El seguro no se activa de forma automática ya que dependemos del cliente para la presentación de los documentos que validen su estatus laboral y condición de salud.

    ¿Qué documentos debo presentar?
  • Es importante que compartas los siguientes documentos:

  • Copia de documento de identidad (cédula o pasaporte).
  • Estado de cuenta (con fecha corte al momento del desempleo) en el caso de tarjeta de crédito o hoja de desembolso banco para préstamos personales.
  • Carta de desvinculación
    • Debe indicar día en que empezó a laborar.
    • Día de desvinculación
    • Tipo de contrato (indefinido, temporal, por proyecto, etc).
    • Motivo de desvinculación.
  • Si la carta de desvinculación no cuenta con los puntos anteriores, se debe solicitar una nueva carta que refleje dichos puntos o se debe presentar el contrato de trabajo con la empresa.

    Soy trabajador independiente, ¿puedo aplicar a la cobertura de desempleo?
  • No, pero al ser independiente usted puede solicitar la cobertura de incapacidad total temporal en caso de que, por algún motivo de salud, este imposibilitado de continuar sus funciones como independiente.

    ¿Qué documentos requiero para hacer mi reclamo en caso de incapacidad total temporal?
  • Copia de cédula.
  • Estado de cuenta (con fecha corte al momento del desempleo) en el caso de tarjeta de crédito u hoja de desembolso banco para préstamos personales.
  • Presentar una certificación de entidad competente (hospital público o privado) con diagnóstico:
    • Incapacitado total y temporalmente.
    • Imposibilitado de volver a estar empleado por sueldo o ganancia a causa de la incapacidad descrita.
  • Presentar mensualmente durante el período de incapacidad total, una declaración del médico que lo atiende haciendo constar su condición de incapacidad total continua.
  • A intervalos razonables y a solicitud y costos de la compañía, ser examinado por el médico que la compañía indique.
  • ¿Cómo se que se ha activado mi seguro de desempleo y puedo hacer uso mi ecosistema?
  • Una vez te hayan activado el seguro de desempleo recibirás un mensaje de bienvenida en tu WhatsApp en el que te compartirán un enlace para tengas acceso a las condiciones generales del producto y tu certificado de seguros. Allí mismo, 72 horas después, podrás ingresar al ecosistema de beneficios.

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    Conoce otros planes de protección para cuidar de ti y los tuyos.

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