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Débitos a Cuentas (ACH)

Incremente el alcance del cobro de sus servicios a través de la solución Débitos a Cuenta (ACH) que le permite realizar, a través de nuestra Sucursal Virtual Empresas, débitos directos a cuentas corrientes o de ahorro locales de todas las instituciones bancarias afiliadas a la Red Directo (TELERED).

Beneficios del Débito a Cuentas (ACH)

  • Agiliza la gestión de cobro.
  • Evita la morosidad.
  • Los pagos se realizan a tiempo.
  • Evita congestionamiento de clientes en sus sucursales
  • Brinda una solución simple y ágil a sus clientes evitándole filas o traslados.
  • Incrementa sus ventas al brindarle más opciones de pago a sus clientes.
  • Le permite realizar consultas de rechazos.
  • Tiene disponibilidad para carga de transacciones individuales o por lote.
  • Tiene la facilidad de aprobación de transacciones en lote.

Características del Débito a Cuentas (ACH)

  • Utiliza parámetros de seguridad de la Sucursal Virtual Empresas.
  • Segregación de funciones establecidas por el Operador de la Red descritos en el Reglamento Operativo de la Red (Administrador,  Autorizador de cobro y Operador para captura de cobro).
  • Aprobación en lote de transacciones.
  • Carga de transacciones individuales o por lote.
  • Aplica a persona jurídica ya sea extranjera o local.
  • La plataforma de uso es Sucursal Virtual Empresas.
  • Requiere contar con una cuenta aperturada jurídica.
  • Las transacciones efectuadas hasta las 12:30 p.m. de lunes a viernes son aplicadas el mismo día.
  • Aplica el débito a cuenta ahorro o corriente.

Requisitos del Débito a Cuentas (ACH)

  • Contar con cuenta corriente jurídica activa con el banco.
  • Contar con la afiliación a la Sucursal Virtual Empresas.
  • Completar los documentos requeridos para la afiliación al modulo de ACH que son: Solicitud de Manejo de Efectivo, Contrato de Manejo de efectivo y Acta de Junta Directiva (de darse cambio de firmantes autorizados) y copia de identificación de los nuevos autorizados en el acta de junta directiva.
  • Posterior a estar habilitado el modulo ACH, su empresa requiere firma de autorización débito ACH previa de sus clientes.
  • Entregar al banco la firma de autorización debito ACH para la gestión de habilitar el débito a la cuenta recurrente.
  • Generación del archivo estándar en formato excel o texto que se requiere para ser subido a traves de la Sucursal Virtual Empresas.
  • Mantener Soft Token (dispositivo de seguridad).

Información adicional
  • ¿Cuál es la ventaja de realizar los ACH a través de la Sucursal Virtual Empresas en lugar de usar cheques?

    Los ACH:

    • Manejo electrónico por CEI de sus transacciones efectuadas (pagos o cobros ACH).
    • Manera rápida y fácil para efectuar los ACH.
    • No requiere ejecutar un proceso operativo manualmente.
    • No requiere trasladarse físicamente a las sucursales.
    • Generación de los movimientos históricos a través de CEI.
    • Conciliación más automatizada.
    • Costo por mensualidad y un costo por transacción.

    Los cheques:

    • Efectuar cada cheque manualmente.
    • Distribuir los cheques por mensajería para entregar a los proveedores.
    • Aproximarse a sucursales del banco para gestionar el cambio del cheque.
    • La empresa requiere de un proceso operativo manual.
    • Manejo manual de la conciliación e histórico de los cheques generados del mes.
    • Generar chequeras tiene costo, $0.15 centavos por cada cheque, la chequera como mínimo trae 250 cheques. Sumarle los $0.10 del timbre de cada cheque.
    • Desde el cheque 26 en adelante se cobrará $1.00 dólar.

    ¿Una vez mantengo las autorizaciones de débito ACH a quién debo entregarlas en el banco?

    Estas deben ser entregadas al área de Operaciones ACH, ubicada en el piso Mezzanine, de la sucursal de Plaza Edison.

    ¿Una vez entrego las autorizaciones débito ACH, puedo dar inicio con el cobro recurrente a las cuentas corriente y ahorros?

    No, este pasa por un proceso operativo efectuado por el área de Operaciones ACH, por lo regular se sugiere se dé inicio al proceso de cobranza recurrente 15 días hábiles después de la entrega de las autorizaciones débito ACH.

    ¿Si efectúo un ACH hoy y por algún motivo el mismo fue rechazado, cuándo lo visualizo en la Sucursal Virtual Empresas?

    Si efectúa el ACH antes de las 12:30 p.m. el rechazo se reflejaría el mismo día de haberlo efectuado, posterior a las 12:30 p.m., se reflejará al día siguiente.

    ¿Cuando me parametrizan el módulo de ACH, puedo utilizarlo tanto para efectuar débitos como créditos?

    Sí lo puede utilizar para ambas funciones, solo que en ACH débito o Recaudo automático programado debe efectuar un proceso en el cual solicita a sus clientes la autorización de débito ACH y pasa esta al banco al área de Operaciones ACH ubicada en Plaza Edison.

    Ahorre tiempo y esfuerzo operativo

    Mantenga el cobro de sus servicios al día y más flujo de efectivo disponible a través de Débito a Cuentas ACH, que le permite gestionar cobros masivos desde su computador.

    Adquiéralo en nuestras sucursales

    Si busca otra forma de manejo de efectivo, tenemos opciones para usted.