Tarjeta de Crédito Mastercard Platinum Regálate

Requisitos

• Tener buenas referencias de crédito.
• Presentar carta de trabajo o talonario de pago en el que se demuestren tus ingresos.
• Entregar fotocopia de la cédula o pasaporte y última ficha de Seguro Social.
• Completar la solicitud y firmar el contrato de tarjeta de crédito.
• Ser mayor de edad.

Transacciones y canales

Canales de atención y Centros de Pago

Puedes realizar tus pagos de tu tarjeta de crédito, consultas, reclamos y solicitud de pin para retiros en efectivo a través de nuestros diferentes canales de acuerdo con tu necesidad.

Calendarios de fechas importantes para Tarjetas de Crédito de Banistmo

Gracias a este calendario vas a tener siempre presentes las fechas importantes, entre ellas, la de tu fecha de pago de tus tarjetas de crédito. Tu pago siempre vencerá a los 25 días después del corte de tu estado de cuenta.

Tarifas asociadas

Consulta las tarifas asociadas a esta tarjeta de crédito en cuanto a: seguros, tasas de interés, comisiones, entre otros, en nuestro Tarifario Tarjetas de Crédito Banistmo.

Conoce las prohibiciones asociadas a este producto.

¿Cómo presentar un reclamo para las coberturas de MasterCard Platino Plus?​

En caso de una reclamación, se deberán seguir los siguientes procedimientos:

• Usted (el Tarjetahabiente) o el beneficiario, o alguien que actúe legalmente en nombre de cualquiera de los dos, deberá notificarnos de acuerdo con lo requerido en el Período de Notificación de la Reclamación; de lo contrario, su reclamación puede ser rechazada. Una vez recibida la notificación de la reclamación, el Administrador del Plan, o la Compañía de Seguros le proporcionará al solicitante el/los Formulario(s) de Reclamación necesario(s);
• Complete el (los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados;
• Presente toda la Información Requerida (Prueba de Pérdida), según se explica en esta sección, dentro del Período de Presentación a partir de la fecha de notificación del reclamo.

Para solicitar ayuda para completar una reclamación, favor llamar al número gratis de Mastercard Global Service™ en su país o llame con cobro revertido directamente a los Estados Unidos al: 1-636-722-8883 (Inglés); 1-636-722-8882 (Español); 1-636-722-8881 (Portugués).

Los siguientes documentos contienen información asociada a las Tarjetas de Crédito Banistmo:

Documento	PDF
Instructivo de compras con 3D Secure